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战略性品牌营销

   
作者: 重庆seo博客 分类: 网络营销推广 发布时间: 2017-02-16 23:27

战略性品牌营销

什么是品牌营销
品牌策划是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。并使消费者与企业品牌或产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。

如何实施品牌营销战略

企业现状及目标分析:首先对企业的现状进行分析和评估,确定品牌是否清晰明确,意义是否积极向上,消费者的定位是否明确,消费者对于品牌的认知和印象是否初衷一致,企业希望实现的效果和目前的状态。最后总结存在的不足和问题。

行业分析:分析该行业的市场环境,竞争对手品牌定位、策略选择、策略格局。

品牌战略选择:分析企业的优势劣势,为企业制定发展方向和目标。

品牌策划:完成消费市场细分及研究、市场定位、品牌类别定位、品牌结构、概括产品描述的广告语、总结品牌的形象、确定品牌形象代言人、Logo、包装、渠道设计、终端物料等。

品牌管理:规划品牌发展阶段,确定阶段的目标,细分目标,具体到企业的产品。明确品牌战略意义,内部统一认知观念,统一行为,统一形象。品牌管理实施,建立与品牌管理要求想配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制,将品牌管理工作落到实处。品牌审计,宣传及包装规范,市场占有率,销售额等。

品牌推广与营销策略:进行品牌形象的持续宣传(线上线下相结合)和品牌资产的维护。1、识别并锁定影响者2、连接大的情感3、不断参与到社(互联网平)当中4、为客户提供优质的服务5、让用户方便留下评论。

快速提升用户满意度

提升用户满意度的目的:忠诚于公司更久、购买公司更多的新产品和提高购买产品的等级、是义务的播种机和宣传队,是公司传播效果最好的广告,会义务为公司的产品说话、积极热心的为公司的(产品、服务、经营管理、营销提供建议)、帮助用户解决遇到的问题、让用户更容易地找到需要的信息。

提升用户满意度的方式:帮助用户解决遇到的问题以及让用户更容易地找到需要的信息。

提升用户满意度的流程:1、沟通和谐关系的开始2、微笑服务3、给人好感的自我介绍4、关于运用聆听和询问5、带有感情的传达信任6、彻底了解顾客7、追求零顾客成本8、内部顾客也是“上帝”9、抛弃传统的绩效考核10、现场管理更具实效。

提升用户满意度策略:优化平台内的信息架构、内容搜索、引导信息、内容推荐。然后帮助用户解决遇到的问题,提升任务的完成度,最终圈粉造成品牌效应。

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